Kräuter-Simon

Lieferinformationen/Versand
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Pflanzen-Versand

Der Versand von Pflanzen erfolgt ab Mitte April, sofern es die Witterung zuläßt, bis Ende Oktober. Bestellungen, die einjährige Kräuter, Basilikum oder Pelargonien beinhalten, liefern wir ab Mitte Mai.
Im Frühjahr kann es 1 bis 2 Wochen dauern, bis Sie Ihr Paket erhalten. Wir versenden in Reihenfolge des Bestelleinganges. Die Mindestbestellmenge beträgt 6 Pflanzen. Wir liefern Jungpflanzen in 8 x 8 cm oder 9 x 9 cm Töpfen.

Saatgut-Versand

Saatgut versenden wir jederzeit. In der Regel wird Ihre Bestellung innerhalb einer Woche ausgeführt. Im Frühjahr führen wir Saatgutbestellungen getrennt vom Pflanzenversand durch, da es sonst für die Aussaaten meist zu spät wird. Sollen Saaten und Pflanzen zusammen versandt werden, vermerken Sie dies bitte auf der Bestellung. Der Mindestbestellwert für reine Saatgutbestellungen beträgt 15,00 €.

Buch- und Tee-Versand

Bücher versenden wir ganzjährig. Ihre Bestellung wird innerhalb einer Woche ausgeführt. Bücher unterliegen der Preisbindung, so dass wir keine Rabatte gewähren können.

Versandkosten innerhalb Deutschlands

Bei Pflanzenlieferungen berechnen wir für Verpackungs- und Versandkosten eine Pauschale von 7,90 €. Für reine Saatgutbestellungen wird eine Versandpauschale in Höhe von 3,20 €, für eine Tee-Bestellung* in Höhe von 4,90 € berechnet. Bei der Bestellung von Büchern und Geschenkartikeln wählen wir die günstigste Versandform und berechnen die entsprechend anfallenden Versandkosten. Wir teilen Ihnen die Versandkosten vor Auftragsausführung per eMail mit.
Ab einem Bestellwert von 150,00 € tragen wir die Versandkosten, so die Bestellung in einer Lieferung ausgeführt werden kann.
*Reine Tee-Bestellungen liefern wir ab einem Warenwert von 40,00 € vesandkostenfrei.

Verfügbarkeit

Wir liefern in Reihenfolge des Bestelleinganges so lange der Vorrat reicht. Nicht vorhandene Pflanzen werden nicht nachgeliefert. In der Regel sind die im Katalog beschriebenen Pflanzen lieferbar. Allerdings kann es durch späten Frost im Frühjahr zu Engpässen kommen. Bitte haben Sie Verständnis.

Reklamationen

Wir versenden von Montag bis Mittwoch mit dem Deutschen Paketdienst (DPD). Das Paket sollte innerhalb von 1-2 Tagen bei Ihnen eingehen. Mängel müssen innerhalb von 5 Tagen schriftlich mitgeteilt werden. Senden Sie das Paket auf keinen Fall zurück! Wir werden gemeinsam nach einer Lösung suchen. Unfreie Rücksendungen nehmen wir nicht an!
Achtung: Sollte das bei Ihnen eintreffende Paket äußerliche Schäden aufweisen (Verformungen, Risse, eingedrückte Ecken), so unterschreiben Sie beim Auslieferer nur nach Hinzufügung der Worte: 'Paket wurde beschädigt angeliefert!' Nur so können wir durch DPD verursachte Schäden reklamieren. Danke.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht binnen eines Monats ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 1 Monat ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hatten bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Kräuter-Simon, Inhaber: Michael Simon, Strengweg 1. 25842 Langenhorn, Tel 04672-776797, email: info@kraeuter-simon.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Zur Wahrung des Widerrufsrechts reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standrdlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

- - Ende der Widerrufsbelehrung - -

Ausnahme: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertig sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind, sowie bei Verträgen zu Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde oder die aufgrung ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind.

Ihre Anwesenheit

Sollten Sie länger als 2 Tage nicht zu Hause sein, so teilen Sie uns diese Zeiten bitte auf der Bestellung mit. Wir berücksichtigen diese Zeiten beim Versenden Ihres Paketes. Sollte das Pflanzenpaket vom DPD zurückgeschickt werden oder liegenbleiben, so können wir dafür keine Haftung übernehmen und müssen die Pflanzen trotzdem in Rechnung stellen.

Ihre Adress-Angaben

Bitte geben Sie Ihre Adresse vollständig (Hausnummer, Postleitzahl, ggf. Etage) und korrekt an.
Bei fehlerhaften oder unvollständigen Adressen kann der DPD das Paket zunächst nicht zustellen und für die Bearbeitung der Sendung fällt eine zusätzliche Gebühr von 6,00 € an, die wir Ihnen dann in Rechnung stellen müssen.

Zahlungsweisen

Stammkunden
erhalten die Lieferung gegen Rechnung, welche innerhalb von 5 Tagen ohne Abzug zahlbar ist.

Neukunden
begleichen die Rechnung per Vorkasse. Wir senden die Rechnung vor Ausführung der Lieferung per eMail.

Alle Preise in unserem Shop enthalten die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

Bei Zahlungsverzug müssen wir 5,00 € Mahngebühren in Rechnung stellen.

Versand ins Ausland

Grundsätzlich liefern wir in alle Länder der EU. Der Pflanzenversand ist mit Kosten zwischen 12,50 und 30,00 € verbunden. Wir prüfen diese auf Anfrage. ( Österreich: 15,00 €, Dänemark: 12,50 €).
Auslandsbestellungen können wir nur nach Vorkasse ausführen.

Lieferungen in die Schweiz sind leider nicht möglich.

Verwendung der Pflanzen

Die Pflanzen sind zur Anpflanzung gedacht. Die Hinweise zu Gebrauch und Verwendung im Katalog dienen der Information. Eine Haftung für Schäden, die auf Verwendung der angebotenen Pflanzenarten zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.

Pfand auf Töpfe

Unsere Töpfe sind keine Verpackungen, sonder Gefäße, in denen Pflanzen wachsen. Daher sind in unseren Preisen 0,03 € Pfand für die Töpfe enthalten, die wir Ihnen bei Rückgabe (allerdings nur für die von uns verwendeten "Göttinger Töpfe", sofern diese nicht beschädigt sind) gutschreiben.

Rechtsgültigkeit

Mit Ihrer Bestellung erkennen Sie unsere Geschäftsbedingungen als rechtsverbindlich an. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware unser Eigentum. Erfüllungsort und Gerichtsstand für das gerichtliche Mahnverfahren ist Husum/Nordsee.

Sollten einzelne Punkte unserer AGB unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der anderen Punkte davon unberührt.

Wenn das Pflanzenpaket angekommen ist:

Packen Sie die Kräuter sofort aus und gießen Sie, soweit notwendig. Stellen Sie sie zunächst für 2-3 Tage an einen geschützten, halbschattigen Platz, damit sich die Pflanzen erholen können. Die Kräuter sollten dann ausgepflanzt oder umgetopft werden, damit sie sich gut entwickeln können.
Eine Anwachsgarantie können wir ebensowenig geben, wie eine Garantie auf die Winterhärte. Wenn Sie aber die Pflegehinweise in den Pflanzenbeschreibungen berücksichtigen, sollten sich die Pflanzen gut entwickeln.

Kräuter-Simon
Michael K. Simon
Strengweg 1 - Efkebüll
25842 Langenhorn
Tel. 04672/776799
Fax 04672/776798
eMail: info@kraeuter-simon.de

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